Este ingeniero y Administrador Turco dividió las operaciones de negocios e industriales en seis grupos:
- TÉCNICO
- COMERCIAL
- FINANCIERO
- SEGURIDAD
- CONTABILIDAD
- ADMINISTRACIÓN
Estableció que estas funciones son independientes y que la tarea de dirección es asegurar el buen funcionamiento de todos estos grupos. El modelo administrativo de Fayol se basa en tres aspectos fundamentales:
- la división del trabajo
- la aplicación de un proceso administrativo
- la formulación de criterios técnicos que deben orientar la función administrativa.
Los principios de administración que resume Fayol son:
- División de trabajo
- Autoridad y responsabilidad
- Disciplina
- Unidad de mando
- Unidad de dirección
- Subordinación a de los intereses individuales a los generales
- Remuneración del personal
- Centralización
- Cadena escalar
- Orden
- Equidad
- Estabilidad del personal
- Iniciativa
- Espíritu del equipo
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